“入站营销”一词从何 而来?嗯,这是2005 年由 HubSpot(一家著名的美国 营销软件专业公司)创造的名字 。事实上,这家美国巨头不仅因为赋予了这一成功营销策略名称而闻名,还因为该公司率先 利用并完善了这一策略,如今它被公认为 世界上 最具“入境”精神的公司。
正是由于他的工作,我们今天才确切地知道了 入站营销的两个基石,也就是整个战略所基于的固定点:
- 制作 优质内容;
- 将这些内容与用户的兴趣相结合的能力 。
优质内容”是什么意思?
简单地说,它指的是 海外数据 能够 有效地推广您的产品/服务、满足客户的好奇心、回答他们的问题并为 他们的问题提供具体答案的内容。
因此,简而言之,进行入站营销的第一个秘诀就是能够 创建有价值的内容,并将其分发给特定受众,以吸引他们购买您的产品。问题是:该怎么做?
那么,入站营销的第二个秘密就是准确地知道如何 以正确的方式 (即 通过正确的渠道) 在正确的时间 (在 购买过程阶段)分发此类内容。事实上,只有这样,您的营销才会成功,因为它将被视为 问题的答案,即对先前存在的需求的满足。
为了更好地理解这个 示源自人类胚胎干细胞的 概念,您还可以通过排除法进行,即基于 您应该避免做的事情,即所有那些与入站营销不同、具有 侵入性和不成功的策略。我们特别提到:
- 中断营销,即所有形式的营销,通过推荐不想要的产品和/或服务来突然“打断”用户的活动。电视广告就是一个很好的例子,互联网上的横幅和弹出窗口也是如此;
- 电子邮件营销 ,如果做得不好,可能会惹恼用户并使他们离开你的公司(例如,在某处收集他们的数据并在未经他们同意的情况下用广告邮件轰炸他们);
- 不考虑用户的喜好和需求而推销自己的产品 ,这是一种错误的“产品导向”策略。事实上,入站营销是以客户为导向的。
因此,我们列出的所有内容 都不是入站营销,并且会对您的公司造成损害,因为它会推开客户而不是拉近他们距离。相反,入站营销允许您 在策略的每个阶段跟踪客户:从第一次接触到购买阶段, 甚至在随后的时刻也与客户保持联系。
除此之外, 它还会跟踪所有收集到的数据 ,虽然它不是免费的,但 成本 比传统营销活动要低得多。不容忽视的事实是,其发生的过程非常明确,分为 4 个不同的阶段。
在我们仔细研究该策略的各个阶段之前,让我们先看看入站营销和出站营销之间的区别。
入站营销和出站营销:区别
入站营销和出 电话行销名单 站营销是两种在与潜在客户 建立联系的方式上截然不同的方法。
入站营销专注于通过创建和分发潜在客户认为有用和有价值的内容来吸引流量到您的公司网站。这种方法以用户体验为中心,提供反映目标受众需求和兴趣的相关信息和有用资源。
另一方面,出站营销基于中断的概念,其目标是打断用户的活动,以更具侵入性和单方面的方式呈现内容。出站营销的一个典型例子是电视广告,观众被动地接触促销信息。
即使在数字领域,出站营销仍然坚持在线视频广告等做法,利用广告时段来吸引用户观看在线内容时的注意力。
在我们所处的数字环境中,即 2024 年 的典型情况,虽然入站营销正朝着日益个性化和以用户为中心的方法发展,但出站营销却面临着与用户对广告插播的抵制日益增加以及在品牌传播中寻找更真实、更具同理心的替代方案相关的挑战。
如何进行入站营销:流程的四个阶段
下面我们列出了 入站营销的四个阶段 ,您会亲眼意识到,它们代表了 旨在“吸引”客户的真正战略计划。让我们一起看看它们是什么:
- 吸引:在此阶段,您旨在吸引合适的人,即那些可能有兴趣使用您提供的服务/产品的人。
- 转换:一旦你引起了别人的注意,你显然需要将这种注意转化为实际的兴趣。如何?很简单,通过说服她向您留下她的详细信息,首先是她的姓名和电子邮件,以换取一些她可能感兴趣的东西:例如 填写表格中的您的详细信息并下载我们的免费指南。
- 结束:这是 入站营销的关键阶段 ,因为它代表销售阶段,即您获得的联系人转变为客户的阶段。如果您有多个联系人,甚至很多,则表明您工作顺利。毋庸置疑,并不是每个人都愿意立即成为客户,这需要更多时间。然而,重要的是,他们迟早也会成为忠实的客户:最后一个形容词直接将我们带入入站营销的最后一个非常重要的阶段。
- 喜悦:喜悦与忠诚押韵,因为这是您必须实现的目标。也就是说,你需要让你的客户非常喜欢你,以至于他们继续使用你的服务并将其推荐给其他人。
从某种程度上来说,最后阶段是 最重要的,值得单独分析。