这些只是认知偏差如何影响工作场所的几个例子。光环效应的主要缺点是它会引发一系列草率的结论:
- 如果一个员工迟到一次,就空见惯,他的同事也会开始效仿,失去对上司的尊重。
- 如果下属帮助他人,这意味着他成功地完成了自己的工作和同事的工作,因此应该获得加薪。不过,他可能没有履行职责,所以他已经准备好接受外界的请求。
- 当一名员工在工作时发布故事时,可以断定他整天都在社交网络上度过。因此,尽管另一个下属在工作聊天中发送表情包,分散了自己和他人的注意力,但你仍然只从消极的角度看待他的行为。
如何让一位专家失去头上的光环?
步骤 1:定义关键评估标准
五大于二。即使您更喜欢数字 2 并认为它 WS 数据库 是您最喜欢的数字,您也不会声称它突然变得大于 5。你同意?同样,在商业关系中,要明确规定不可协商的条款。
设定 KPI、概述 OKR(目标和关键结果)目 活动和展会的本地营销策略 标,或关注员工关键绩效指标。重要的是,您和下属都应该清楚地了解衡 墨西哥电话号码 量绩效的标准。这将使我们能够摆脱对个人的主观评估,并通过既定指标的棱镜来审视工作。
第 2 步:分离员工生产力的关键因素
完成第一步并为员工设定关键绩效指标 (KPI) 后,就该进入第二步了——区分好员工和坏员工。因此,要确定部门经理的有效性,分析下属的反馈、团队的生产力和人事管理方法非常重要。
如果你发现团队认为他是一位成功的老板,不要把这个信息与部门的工作成果混为一谈;这些方面不应该相交。
对于可比职位也需要应用相同的指标。这将使比较两名员工的工作的过程更加透明,也将使高效的员工确信他们的努力将得到适当的重视。
步骤3:减少人为错误的影响
良好的心情是光环效应的关键。当一个人休息好了、休息好了、心情愉快的时候,他就准备好真正地崇拜他的下属了。为了避免忘记,必须拥有正确的管理工具。
这些程序遵循明确定义的算法,将人为错误的可能性降至最低,因此可以防止哪怕是很小的光环效应错误。无论是老板还是专家都不会怀疑时间跟踪系统,该系统显示其中一名下属在社交网络上花了 2 个小时。