Vector Capital 通过其新成立的直接信贷策略 Vector Velocity 牵头债务融资。Stifel。 Nicolaus & Company。 Inc. 担任 IntelePeer 的财务顾问。新的融资使 IntelePeer 能够继续执行其愿景，即通过人工智能和自动化重塑联络中心并重新构想客户体验。
把握生成式人工智能市
场发展势头 人工智能的潜在市场规模在未来十年内将达到数 罗马尼亚电话号码数据 万亿美元，它正在迅速改变各行各业的业务，而生成式人工智能 (Gen AI) 的出现进一步推动了这一趋势。贝恩公司 ( Bain & Company)表示，近 90% 的公司已经部署或正在试用 Gen AI 技术。同一项调查发现，无论哪个行业，企业都将 Gen AI 部署列为优先事项，87% 的受访者将其列为未来三到四年的五大优先事项之一。
IntelePeer 首席执行
官 Frank Fawzi 表示：“IntelePeer 的 AI 业务同比增长超过 100%，并且预计还 算法背后的技术以及对 seo 的影响 会进一步加速，这得益于我们致力于通过客户自助服务自动化重塑联络中心。这笔资金进一步验证了这一长期目标。我们已经为客户成功部署了许多生成式 迅速改变各行各业的AI 解决方案。这笔资金将使我们能够继续扩大我们的 AI 代理组合，大幅增加我们对产品和开发团队以及销售和营销计划的投资。
IntelePeer 的企业级、易于部署
的解决方案可帮助企业快速实施人工智能全渠道通信，从而安全地实现客户互 墨西哥电话号码 动自动化。自成立以来，IntelePeer 已在语音、消息和数字渠道上实现了超过 6 亿次客户互动的自动化，同时将互动成本降低了十倍。例如，一位 IntelePeer 客户每年完全自动化超过 6000 万次入站互动，实现超过 70% 的全自助服务和呼叫控制率。
Savant Growth 管理合伙
人 Javier Rojas 表示：“IntelePeer 自 2020 年以来一直在实施通信 AI 和自动化，但在采用 Gen AI 后，这一进程得到了加速，这大大提高了客户的投资回报率。”“虽然 IntelePeer 的工作流捕获和护栏可以快速可靠地实施，但其市场领先的产品成功源于其整个产品系列，包括全渠道通信工作流引擎、呼叫中心、集成和语音质量体验，为其客户约 65% 的呼叫提供无缝的联络中心操作员替代。
