在拓展潜在客户方面,销售团队必须熟练使用各种不同的方法。
向潜在客户发送 LinkedIn 语音备忘录是从大量复制粘贴的 InMails 中脱颖而出的一种方法。
我们采访了Cognism 的 SDR 经理Alex Knight。她是一位语音消息专家!在这篇博客中,Alex 分享了她对 LinkedIn 语音消息的有效性和无效性的见解。
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LinkedIn 语音消息的好处
销售代表不断改进接触潜在客户的方法。
有些方法经得起时间的考验,比如电话营销和电子邮件。但新的沟通方式也越来越流行。这些方式包括 LinkedIn 语音消息和WhatsApp。
Alex 认为语音信息对销售人员来说是理想选择的原因之一是,语音信息目前仍是一种新奇事物。她说:
“这是新事物,人们喜欢新事物。我们 西班牙邮件列表 的销售对象是销售和营销人员。因此,他们 每天都会接到数百个电话和电子邮件。”
“很多人回复我说‘这是我的第一条销售语音邮件,太棒了!我要让我的销售团队也这么做’。”
虽然有些不讲人情味的销售人员会使用B2B 聊天机器人和人工智能等工具进行销售推广,但 Alex 的想法却不同。在她看来,个性化需要人情味。
“事实上,你特意为他们录制了一些内容,这证明这不是复制粘贴的,你确实想和他们交谈。这会让收到你的销售语音邮件的人感觉你与他们更加互动。”
“人们不想和机器人说话。他们想听到与信息相关的人类声音。”
语音信息的缺点
这些都是优点但是缺点呢?
亚历克斯发现语音笔记并不是每个潜在客户都喜欢的。
“我想很多时候,Z 世代和千禧一代已经通过 WhatsApp 发送了很多语音消息。我们已经习惯了来回发送语音消息。这是我们日常生活的一部分。而老一辈有时不太习惯。”
“有时他们不喜欢在 LinkedIn 上发消息,原因有多种。但有时他们又喜欢。他们会觉得,哦,这很新鲜!”
另一个障碍是冷门潜在客户无法像 另一个挑战是互联网上大量的文本 浏览电子邮件或初始短信那样浏览语音笔记。这意味着您的潜在客户可能会忘记听您的冷门推广信息。
Alex 在她自己的宣传活动中证实了这一点:
“当你发送消息时,人们可能只是看一眼他们的手机,但他们不会[立即]听它。”
“例如,如果他们正在开会,他们可能会想,‘哦,我稍后再听’。有时,他们只是忘记了。”
虽然这不应该阻止您发送语音笔记,但请记住根据您的目标潜在客户量身定制您的推广方式。
如果他们在 LinkedIn 或任何社交平台上不活跃,请考虑采用更传统的方法,例如电话营销和电子邮件营销。
LinkedIn 语音消息传递如何开始
向 LinkedIn 潜在客户发送消息并不复杂。但您也不应在毫无准备的情况下仓促行事。
毕竟,您不会在没有做过调查的情况下就拿起电话进行主动联系,不是吗?
亚历克斯解释说,她会花很多时间寻找潜在客户,并向合适的人推荐联系人。然后她会通过音频消息跟进联系人。
“我将与我的目标客户中所有 阿拉伯语数据 适合该职位的人建立联系。”
“我还会联系SDR 和客户主管,进一步询问他们如何找到这些工具以及他们是否使用 [任何其他工具]。只是为了从最终用户的角度获得更多反馈。”
“我通常会发出连接请求。显然,不是每个人都会接受。但[如果他们接受],那么我会直接发送语音消息。”
在拓展潜在客户时,使用正确的语调至关重要。没人想听含糊不清的信息!
Alex 喜欢传达一些积极的氛围:
“人们不想收到冷冰冰的信息,也不想听别人单调乏味。听到 别人开心并询问他们一天过得如何(希望)能让他们高兴起来,并想回复!”
“因此,积极的语气绝对重要。你希望你的潜在客户听你说话并回复你!