電話
電話是收集潛在客戶的典型傳統方式。無論是您網站上的電話號碼、透過目錄或透過付費廣告或「Google 我的商家」等 Google 服務的電話號碼，您都需要確保追蹤您的來電。
50% 的行銷人員使用電話作為入站潛在客戶開發的一種形式，因此很明顯，透過以下方式為銷售團隊帶來有意義的潛在客戶仍然是一種流行的方式
即時聊天
即時聊天工具最初是作為企業客戶服務的一種形式。但是，近年來，它們越來越多地被用作透過網站吸引潛在客戶的一種方式。
事實上，據報道，33% 的行銷人員使用即時聊天作為轉換工具。
活動
據估計，17% 的行銷人員仍在利用活動來吸引新的銷售線索。這並不奇怪。它們可以是激發新受眾興趣的有效方式。
要追蹤的潛在客戶類型
- 行銷合格潛在客戶 (MQL)：行銷合格潛在客戶是參與您的行銷工作並對您的產品或服務表現出興趣的潛在客戶。 MQL 被認為比一般潛在客戶更有可能轉化，因為他們表現出了一定程度的興趣和參與度，這使他們成為銷售團隊進一步培養的優先事項。
- 銷售合格潛在客戶 (SQL)：銷售合格潛在客戶是經過銷售團隊審查並認為已準備好進行直接銷售參與的潛在客戶。這些潛在客戶通常表達了強烈的購買興趣，經常要求演示、諮詢或定價資訊。 SQL 更有可能轉化為付費客戶，因為他們已經通過了初始行銷資格，並且被認為更符合公司的理想客戶檔案。
- 產品合格潛在客戶 (PQL)：產品合格潛在客戶是通常透過免費試用或免費加值版本親身體驗過產品的潛在客戶。他們與產品的互動表現出對其價值和功能的明顯興趣，這表明他們更有可能轉換為付費計劃。 PQL 讓企業將銷售工作集中在已經與產品互動的潛在客戶上，從而增加成功轉換的機會。
- 服務合格潛在客戶 (ServQL)：服務合格潛在客戶是對公司的服務表示興趣並且更有可能根據其特定需求轉化為客戶的潛在客戶。這些線索通常來自服務查詢、支援請求或建議。 ServQL 很重要，因為它們顯示了參與和轉化的強大潛力，允許企業客製化其方法和產品，以滿足這些潛在客戶的獨特服務需求。
有效的潛在客戶追蹤的優點：為什麼它很重要
潛在客戶追蹤對於任何企業都至關重要，原因有 3 個。
讓我們一一道來。
追蹤您的入站線索
許多行銷人員很難知道在證明行銷有效性時要追蹤什麼。
追蹤線索是一個很好的起點。
這是每個月需要追蹤的可靠數字，因此您可以開始識別潛在客戶開發中的任何潮起潮落。
透過了解您產生的潛在客戶 薪資主管電子郵件列表 數量，您可以開始了解行銷如何影響銷售。
但這只是更出色的行銷報告的第一步。
將入站線索與行銷活動相關聯
我們都知道，用戶並不是第一次登陸您的網站並進行轉換。
通常，涉及較長的客戶旅程。
用戶研究您和您的競爭對手，尋找解決 如何利用人工智慧來增加銷售額 他們問題的最佳解決方案。
當涉及潛在客戶追蹤時，許多簡單的方法僅允許您追蹤他們所轉換的會話的來源。
但在許多情況下，在轉換之前 會有許多行銷接觸點。
使用傳統的潛在客戶追蹤方法，您將錯過這些數據。
這意味著您無法將入站銷售線索與行銷管道和活動聯繫起來。
透過適當的潛在客戶跟踪，直是為企業帶來新線索的傳統方式 您可以全面了解客戶旅程，並了解不同管道如何影響某些操作。
了解哪些行銷措施可以帶來最佳轉換率
雖然追蹤入站潛在客戶很重要，但潛在客戶並不能保證收入。
您可以在第 1 個月產 沃沃盒 生 100 個合格的潛在客戶，在第 2 個月產生 50 個。
1. 一月 – 100 條線索
2. 2 月 – 50 條線索
