本期节目的一个重要洞察是直销参与的变革力量。有效的销售并非强行推销,而是在于参与、了解客户需求,并将产品定位为解决方案。这种顾问式的销售方式能够与潜在客户建立更深层次的联系,超越交易本身,建立持久的合作关系。
外包AE的挑战
外包销售职能,特别是客户经理等 whatsApp 号码 关键职位,面临着一系列挑战。
虽然这或许能短期缓解带宽压力,但却有可能削弱客户对产品的热情和理解,而这些对于达成交易至关重要。相反,战略性地使用外包销售开发代表进行市场契合度分析和数据收集,可以提供宝贵的洞察,为内部团队有效推动收入增长奠定基础。
了解销售成功的真正指标
本集还探讨了有意义的指标比肤浅的拨号数量更重要。这不仅仅关乎拨打的电话数量,还关乎联系和会议预订的质量。成功的早期指标,例如渠道开发和会议预订,对于建立信任和培养长期合作关系至关重要。
拨号数量等传统指标长期以来一直是衡量 SDR 生产力和思维方式的标准。
然而,这种方法很快就会过时。衡量成功的客观标 你激起了观众的什么反应 准不在于拨打的电话数量,而在于电话的质量及其对销售渠道和收入的影响。
重新定义生产力
通过管理销售团队的经验,Mia 亲身体验到单纯关注来电量的局限性。她发现,高质量、精准的来电数量越少,就越能促成更多高质量的会议,最终带来更好的销售成果。这种方法挑战了“来电越多等于成功”的传统观念,表明与数量更少、精心挑选的潜在客户进行更深入的互动可以带来更高效的效果。
BANT 在电话营销中的局限性
BANT(预算、授权、需求、时机)框架曾是潜在客户甄选的基石,如今却备受严格审查。在最初的联系阶段,例如电话营销,其预算或决策权限的详细信息是不现实的。
相反,目标应该是激发兴趣,开启更深入的对话。有效的销售拓展在于识别和培养潜在的兴趣,而不是根据潜在客户可能尚未准备好讨论的标准来筛选他们。
通过真诚的参与建立信任
与潜在客户建立信任就像在公园里喂松鼠:一个循序渐进、耐心的过程。你不会把一整块披萨扔向松鼠,指望它会靠近;同样,一开始就用咄咄逼人的推销辞令轰炸潜在客户,很可能会把他们吓跑。
更有效的策略是从小而有意义的互动开始,随着 电报号码 时间的推移建立信任,为更实质性的讨论奠定基础。
销售发展的长期博弈
成功的销售拓展是一场马拉松,而非短跑冲刺。它需要长期培养客户关系,并通过销售漏斗耐心地挖掘潜在客户。立竿见影的销售案例并不多见;更多情况下,今天打下的基础将在未来带来回报。
坚持不懈、战略性跟进以及注重建立真诚的关系对于使潜在客户更接近销售至关重要。